Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 20/03/2026
🛡️
Cam kết hoàn tiền 100% trong 14 ngày
Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 14 ngày kể từ ngày đăng ký nếu bạn cảm thấy khóa học không mang lại giá trị như kỳ vọng. Không cần lý do, không câu hỏi phiền hà.
1. Điều kiện hoàn tiền
- Yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán được xác nhận.
- Áp dụng cho tất cả các gói đăng ký: Tiêu chuẩn và VIP.
- Không yêu cầu lý do cụ thể.
- Không giới hạn số bài học đã xem.
2. Quy trình yêu cầu hoàn tiền
- Liên hệ qua email info@franchisevn.com hoặc Zalo 2958128919283800678.
- Cung cấp tên và email đã đăng ký khóa học.
- Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 1–3 ngày làm việc.
- Tiền hoàn trả về đúng tài khoản ngân hàng bạn đã chuyển khoản.
3. Trường hợp ngoại lệ
Chính sách hoàn tiền không áp dụng trong các trường hợp:
- Yêu cầu sau 14 ngày kể từ ngày thanh toán.
- Tài khoản bị phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng (chia sẻ tài liệu, đăng nhập nhiều thiết bị cùng lúc, v.v.).
4. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách hoàn tiền, vui lòng liên hệ:
- Email: info@franchisevn.com
- Zalo: 2958128919283800678